Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für alle Fahrten, die über diese Website, per Telefon oder per WhatsApp bei der Meraj Shuttleservice GmbH, Flurstraße 38, 85402 Kranzberg, gebucht werden. Wir erbringen Beförderungen als Mietwagen mit Fahrer nach dem Personenbeförderungsgesetz.

2. Buchung und Vertragsschluss

Die Angaben auf der Website sind kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden der Buchung geben Sie eine verbindliche Anfrage ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Fahrt bestätigen.

3. Preise

Bei einer Direktfahrt richtet sich der Fahrpreis nach der Strecke und der gewählten Fahrzeugklasse. Bei „Chauffeur auf Zeit“ gilt der Stundenpreis der gewählten Klasse ab einer Dauer von 2 Stunden; je gebuchter Stunde sind 50 Kilometer enthalten; weitere Kilometer berechnen wir mit dem Kilometerpreis der Fahrzeugklasse. Es gilt der Preis, der Ihnen vor dem Absenden der Buchung angezeigt wird. Ändern Sie die Strecke oder die Dauer nachträglich, berechnen wir den Preis neu.

4. Zahlung

Sie bezahlen bar beim Fahrer oder vorab online über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Bei Online-Zahlung wird der Betrag mit Abschluss der Buchung fällig.

5. Fahrzeug

Sie buchen eine Fahrzeugklasse. Die abgebildeten Fahrzeuge sind Beispiele; innerhalb der Klasse setzen wir ein gleichwertiges Fahrzeug ein. Die angegebene Zahl an Fahrgästen und Gepäckstücken darf aus Sicherheitsgründen nicht überschritten werden.

6. Änderung und Stornierung

Bis 12 Stunden vor der vereinbarten Abholzeit können Sie Ihre Fahrt kostenlos stornieren, telefonisch oder per WhatsApp. Haben Sie bereits online bezahlt, erstatten wir den vollen Betrag über denselben Zahlungsweg. Bei einer Stornierung weniger als 12 Stunden vor der Abholzeit oder wenn Sie innerhalb der Wartezeit (Abschnitt 7) nicht am Abholort sind, können wir den vollen Fahrpreis berechnen. Änderungen an Termin oder Strecke stimmen Sie bitte so früh wie möglich mit uns ab; ändert sich dadurch der Preis, berechnen wir ihn neu.

7. Pflichten der Fahrgäste

Bitte seien Sie zur vereinbarten Zeit am Abholort. Ab der vereinbarten Abholzeit sind 30 Minuten Wartezeit im Preis enthalten. Längere Wartezeit stimmen wir mit Ihnen ab und können sie gesondert berechnen. Im Fahrzeug gilt Anschnallpflicht, Rauchen ist nicht gestattet. Kinder werden nur mit dem vorgeschriebenen Kindersitz befördert; bitte geben Sie den Bedarf bei der Buchung an. Für Schäden und Verunreinigungen, die Fahrgäste schuldhaft verursachen, haftet der Besteller.

8. Verspätungen und höhere Gewalt

Wir planen jede Fahrt mit ausreichend Zeit. Für Verzögerungen durch Umstände, die wir nicht beeinflussen können, etwa Stau, Unfälle, Straßensperren oder Unwetter, haften wir nicht.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Zwingende gesetzliche Haftungsregeln bleiben unberührt.

10. Datenschutz und Schlussbestimmungen

Hinweise zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung. Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

Kontakt: Telefon +49 159 06814675, WhatsApp +49 171 2303176, E-Mail Meraj.gmbh@gmx.de